Вы оставляете форму на сайте или пишете в WhatsApp/Max с описанием проблемы.
Подключение
Шаг 2
Скачиваете программу AnyDesk или RuDesktop и передаете временный код доступа. Вы видите каждое действие мастера.
Cканинг
Шаг 3
Мастер производит экспресс-анализ накопителя и оценивает структуру файловой системы.
Демонстрация результатов
Шаг 4
Мастер показывает список и превью найденных фото/документов до проведения оплаты.
Оплата и сохранение
Шаг 5
Вы оплачиваете услугу, после чего данные безопасно сохраняются на исправный носитель.
Удаленно ВОССТАНАВЛИВАЕМ
Случайное удаление файлов или папки (Shift + Delete, очищенная Корзина).
Быстрое или полное форматирование жесткого диска, SSD, SD-карты, флешки.
Сбои структуры файлов: диск просит форматирование, отображается в формате RAW.
Потерянные или нераспределенные логические разделы (Unallocated space).
Удаленно НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕМ
Диск издает щелчки, стук, скрип или писк при включении.
Накопитель физически не определяется в BIOS или Диспетчере устройств.
Плата жесткого диска не греется, диск не вращается (проблемы с питанием).
Абсолютно. Вы в любой момент видите все действия мастера на мониторе. Курсор мыши находится под вашим контролем, и вы можете разорвать соединение в один клик.
Вы платите только после того, как вам продемонстрируют список и целостность восстановленных файлов. Если данные не подлежат восстановлению — работа 0 ₽.
Первичный разбор и диагностика занимают от 10 до 20 минут. Полное сканирование зависит от объема вашего диска (в среднем от 1 до 3 часов).